Declarație de accesibilitate

1. De ce este voluntară

Legea nr. 232/2022, care transpune Directiva (UE) 2019/882 și se aplică de la 28 iunie 2025, exceptează expres microîntreprinderile care prestează servicii de la obligația de a respecta cerințele de accesibilitate. O microîntreprindere înseamnă sub 10 angajați și cel mult 2 milioane de euro cifră de afaceri anuală. heyweb intră în această categorie, deci nu are obligația.

OUG nr. 112/2018, care transpune Directiva (UE) 2016/2102, se aplică organismelor din sectorul public, nu nouă.

Publicăm totuși declarația, din două motive. Primul este că un furnizor care vinde accesibilitate și nu o aplică propriului site vinde ceva ce nu a încercat. Al doilea este că formatul de mai jos este exact cel pe care trebuie să îl publice o instituție publică, deci documentul acesta este și modelul pe care îl predăm unui client care are obligația.

2. Standardul urmărit

Site-ul este construit pentru a respecta WCAG 2.1 nivel AA, standardul de referință al normelor europene de accesibilitate și baza cerințelor din EN 301 549, standardul armonizat aplicabil produselor și serviciilor din tehnologia informației.

3. Stadiul conformității

Conformitate parțială. Site-ul respectă criteriile WCAG 2.1 AA verificate până acum, dar nu a fost supus unui audit extern independent, deci nu declarăm conformitate deplină. Formularea se va schimba când vom avea un raport de testare.

Ce a fost implementat și verificat

• Contrast de minimum 4,5:1 pentru textul curent. Culoarea portocalie a mărcii are 2,73:1 pe alb și de aceea nu este folosită niciodată pentru text: pentru text există o variantă închisă, la 5,19:1.
• Toate animațiile respectă preferința de sistem prefers-reduced-motion. Conținutul rămâne lizibil și complet când animațiile sunt reduse la zero, conform criteriului 2.3.3.
• Navigare completă de la tastatură, cu indicator de focalizare vizibil pe fiecare element interactiv. Indicatorul are peste 3:1 față de fundal, conform criteriului 1.4.11.
• HTML semantic: un singur h1 pe pagină, ierarhie de titluri fără salturi, liste marcate ca liste, formulare cu etichete asociate corect.
• Formularul de contact are text ajutător permanent pentru fiecare câmp, legat prin aria-describedby, nu doar mesaje de eroare care apar după greșeală. Starea de eroare nu este comunicată exclusiv prin culoare.
• Link de salt la conținut, disponibil imediat la prima apăsare de Tab.
• Limba paginii este declarată ca română, iar diacriticele sunt servite corect prin subsetul de caractere latin-ext.
• Site-ul funcționează fără JavaScript. Formularul de contact se trimite și în acest caz.

Limitări cunoscute

• Nu s-a făcut un audit extern. Verificările au fost făcute de noi, prin autoevaluare, cu instrumente automate și testare manuală la tastatură. Un instrument automat acoperă o parte din criterii, nu pe toate.
• Nu s-a testat cu utilizatori reali de tehnologii asistive. Testarea cu cititoare de ecran a fost făcută de noi, nu de persoane care le folosesc zilnic.
• Animația din antet este redată pe o pânză WebGL. Ea este pur decorativă, nu conține text și nu transmite informație, iar sub prefers-reduced-motion mișcarea se oprește. Nu are alternativă textuală pentru că nu are ce alternativă să aibă.
• Secțiunile care se extind folosesc elementul nativ details. Conținutul lor este prezent în pagină și atunci când sunt închise, dar unele combinații mai vechi de cititor de ecran și browser le anunță inconsecvent.

4. Metoda de evaluare

Autoevaluare, efectuată de heyweb. Metode folosite: verificare manuală de la tastatură, inspecția arborelui de accesibilitate din browser, măsurarea contrastului pentru fiecare pereche de culori din sistemul de design și testarea paginilor cu JavaScript dezactivat și cu animațiile reduse.

5. Cum semnalezi o problemă

Dacă întâlnești o barieră pe acest site, scrie la contact@heyweb.ro. Descrie pagina, ce ai încercat să faci și, dacă poți, tehnologia asistivă și browserul folosite.

Confirmăm primirea în maximum 5 zile lucrătoare și comunicăm un termen de remediere. Dacă ai nevoie de o informație de pe site într-un format alternativ, o furnizăm fără costuri.

6. Dacă nu ești mulțumit de răspuns

Dacă răspunsul nostru nu te mulțumește, te poți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Drepturilor Persoanelor cu Dizabilități, anpd.gov.ro, sau Autorității pentru Digitalizarea României, adr.gov.ro, care monitorizează accesibilitatea site-urilor din sectorul public.

7. Pentru clienții din sectorul public

Dacă ești o instituție publică, site-ul tău intră sub OUG nr. 112/2018 și trebuie să publice propria declarație de accesibilitate, actualizată anual și ori de câte ori apare o modificare. Cerințele tehnice sunt cele din EN 301 549.

Livrăm declarația completată și raportul de verificare ca documente la dosar, nu ca promisiune pentru mai târziu. Structura pe care o vezi în pagina aceasta este cea pe care o predăm.